FSL’er, PUDO’er og lagerlogistik
DANX tilbyder ud over in-night distribution en lang række relaterede services,
så som traditionel lagerlogistik (RDC – Regional Distribution Centre), FSL (Field Stock Location)
og PUDO (Pick Up - Drop Off). I en FSL garanterer vi inden for almindelig åbningstid, at der går
mindre end 15 minutter fra ordren indgår til reservedelen kan udleveres og der går mindre end en
time om natten og i weekender. Teknikerne kan enten selv afhente reservedelen i FSL’en, eller vi
kan sende reservedelen afsted med en express-bil direkte til teknikeren, der hvor de allerede er i
gang med at reparere den defekte maskine. Vi har 28 FSL’er placeret på strategiske knudepunkter
overalt i Norden. En PUDO er et bemandet drop-point, hvor vi kan udlevere reservedele til teknikeren
og modtage deres defekte reservedele retur. Inden for IT reservedele returneres der ofte op til 90 %
af alle reservedele, og her er det vigtigt, at der er professionelle PUDO medarbejdere til at sikre,
at det er de korrekte parts, der returneres. Mange af vores kunder arbejder med service leverandører,
og de ved ofte ikke præcis, hvilken tekniker, der vil blive udpeget til en bestemt reparation.
I sådanne tilfælde kan reservedelene blive sendt til en af vores PUDO’er i umiddelbar nærhed af
slut-kunden, og teknikeren kan hente sin reservedel her lige inden reparationen foretages.
Vi har mere end 75 PUDO’er i Norden.
Hvis du vil have mere information om DANX kan du besøge vores hjemmeside på
www.danx.com